Bimmer.ID — BMW Group Indonesia bersama dengan BMW Ultima pada Rabu (5/6/24) meluncurkan sebuah program strategis untuk mitra asuransi kendaraan bermotor BMW dan MINI.
Ini merupakan salah satu langkah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan terkait perbaikan serta pengecatan kendaraan.
Pada Program BMW Assurance, pemilik kendaraan tidak bakal dipusingkan oleh berbagai tetek bengek, karena kendaraan mereka langsung ditangani oleh teknisi terampil yang memastikan tampilan serta menjaga nilai dan estetika kendaraan.
Program ini tentu saja menggunakan suku cadang asli BMW dengan garansi komprehensif sehingga menjaga performa, keamanan, dan memperpanjang umur kendaraan.
Perbaikan dilakukan dengan peralatan berteknologi canggih dan praktik ramah lingkungan, sehingga menjamin standar tertinggi.
“Kenyamanan dan kepuasan pelanggan merupakan fokus dari BMW Group Indonesia. Apapun yang terjadi dengan kendaraan pelanggan, kami akan selalu ada,” kata Direktur Komunikasi BMW Group Indonesia, Jodie O’tania.
Sementara Direktur Pelayanan Pelanggan BMW Group Indonesia, Mahalingam Maganderalingam mengatakan pentingnya efisiensi dalam proses asuransi.
“Fasilitas canggih dan proses bersertifikat BMW Ultima mampu mempersingkat waktu perbaikan sehingga mengurangi waktu tunggu pelanggan,” kata Mahalingam
Layanan premium khas BMW yang transparan dan terpercaya memberikan komunikasi yang jelas dan jadwal yang dapat diandalkan, sehingga tingkatkan pengalaman klaim secara keseluruhan.
Berikut keuntungan pada Program BMW Assurance:
1. Teknisi ahli dan kualitas unggul
2. Suku cadang asli BMW dengan garansi komprehensif
3. Peralatan dengan teknologi terdepan di industri dan praktik ramah lingkungan
4. Keuntungan secara ekonomi dan penghematan asuransi
5. Layanan pelanggan yang luar biasa
BMW Ultima merupakan satu-satunya fasilitas bodi dan cat di Indonesia yang memiliki standar sertifikasi tertinggi dari BMW AG.
Teknologi tercanggih dan kontrol kualitas yang ketat memastikan bahwa setiap perbaikan memenuhi standar ketat BMW, menjamin keselamatan, kinerja, dan estetika. (Aldion/BMW Group Indonesia)
